Ощущение что там пара человек квалифицированных. Остальные ничего не знают. Если пришли не подготовленные, то либо ничего не получите, либо получите не то что вам положено. сегодня так карточку заказывать ходили. С первых слов поставили в тупик. зачем вам карточка? резонный ответ для денег. Если хотите конкретный вариант, спрашивайте более подробно. вам карточка для того-то или для того - то. Ну и т.д. Сами ничего не могут и не знают, бегают каждую буковку согласовывать. Потом стали доказывать что не имею права на карту определенного вида. Когда настояла, показала их прайс - опять убежали на консультацию...

Некомпетентность персонала поражает.

Пред этим посещением ходила счет открывать (одета была скромно - с рынка) Прямо переплевывали, смотрели сверху вниз. А как сумму уточнили - давай лыбиться. Аж уйти хотелось.
Жалко другого филиала поблизости нет. Хотя не факт. что там лучше.