Родителей понять можно. С садиками сейчас напряженка, а после конфликта ребенок может пострадать. Но все оставлять без изменений тоже нельзя.Родители находятся в какой то очень невыгодной ситуации по отношению к воспитателям, а затем и учителям. Вы про случай в первой гимназии не слышали? Там мальчик голову проломил. Училка за детьми не следила. Так ей ничего и не будет. Хорошо если мальчика самого не обвинят.
А в вашей ситуации надо родителей прорабатывать и срочно!
Если воспитатель устала - пусть отправляется на пенсию. Боритесь! А то еще психику ребенку нарушат.
Создайте активную группу, составьте жалобу на имя заведущей, в нескольких экземплярах, подпишите всей группой. Отдайте один вариант администрации, пусть заведущая распишется в получении на обоих вариантах и если в течении месяца меры не будут приняты - отправляйтесь с документами в суд. Это очень серьезно. Любой суд встанет на вашу сторону. Если не знаете как составить документ обратитесь к юристу.
Есть очень хорошая консультация в районе бассейна "Торпеда". Приходилось их услугами пользоваться.