Ой, граждане, я фигею! Мы все боимся потребовать того, что нам полагается. Это я про горе-напуганных родителей. Сидим и рот за свое дите открыть боимся! Вот поэтому все так и происходит. Бабы что, они только орут! С этой мадамой на темной улице надо встретиться паре, тройке папочек. Пусть включаются в процесс, блин. И пусть ей в твердой форме объяснят, что с детишками так нельзя общаться и сурово добавить - "Понятно?" Очень хорошо отрезвляет старые стервозные головы. Проверено! Правда не в садике, а в школе.