Был случай у знакомых. Девочка в школе сказала что мама на нее накричала (А кто не кричит?). Учительница то ли дура, то ли стерва велела девочке позвонить на телефон доверия. Родители пережили много тяжелых минут - никакой анонимности в этих службах нет! Предупредите детей! Я своим это периодически напоминаю. Младший в школе уже рисовал для психологов свою семью и несуществующее животное. Но так как мы все уже отрепетировали дома - вроде никаких претензий не было!