С критикой полностью согласна. Сама понимаю, что эмоции перекрывают факты. А вот то что письмо нужно сегодня убедилась при личной беседе с несколькими мамочками. В понедельник им дам адрес куда писать. Обещали присоединиться. Может так хоть что-нибудь получиться исправить.